درباره ERP و BPM
در این مقاله قصد داریم تفاوت بین ERP و BPM را شرح دهیم که برای درک بهتر موضوع سعی کرده ایم در قالب یک مثال ساده این تفاوت را به شما نشان دهیم.
BPM یک عمل است در حالی کهERP یک فن آوری است که می تواند از این عمل پشتیبانی کند. با این گفته ،BPM را می توان با یا بدون فناوری به دست آورد اگرچه داشتن سیستم مدیریت فرآیند تجارت (BPMS) و یا یک ERP می تواند توانایی شما در انجام BPM را تقویت کند.
از طرف دیگر ، ERP فقط با فناوری قابل دستیابی است (یا همان مهندسی مجدد). اصل این امر ساده است: یکپارچه سازی اطلاعات در سراسر عملکرد کسب و کار. با ERP ، سازمان با پیاده سازی و پیوند دادن ماژول هایی که به عملکردهای مختلف سازمانی دسترسی دارند ، به یک منبع داده واحد دسترسی پیدا می کند. مثل منابع انسانی ، تدارکات و غیره.
بر خلاف نرم افزار ERP که ممکن است "یکپارچه" شود ، اجزای معماری BPMS معمولاً به عنوان یک کل یکپارچه در دسترس نیستند.
در حالی که ERP روی کارکردهای سازمانی متمرکز است ،BPMs یک رویکرد فرایند محور را اتخاذ می کند.
BPMS بر بهینه سازی کارآیی فرایندهای تجاری موجود، اثربخشی فرآیند نظارت ، مدل سازی فرایند و شبیه سازی تمرکز دارد. بنابراین می تواند به عنوان یک لایه فرایند هوشمند توصیف شود که ممکن است با ERP سازمان یکپارچه نباشد.
BPM بر روی گردش کار متمرکز است - هدف آن بهینه سازی ، بهبود و اتوماسیون فرایندهای تجاری است. ERP بر ادغام (اطلاعات داخلی و خارجی در مورد عملکردهای تجاری) متمرکز است.
فرض کنید شما یک فروشنده هستید . شرکتی که برای آن کار می کنید.
**برای مشاهده ادامه مطلب کلیک کنید**
• برنامه ریزی منابع سازمانی ( Enterprise resource planning ( ERP
• مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM
• مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM
• مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM
• مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM
• مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP
• مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS
• انبار داده ها ( Data Warehouse ( DW
در این مقاله قصد داریم تعریف مختصری از موتور قانون ارائه دهیم و مزایای آن را با هم مرور کنیم.
معمولاً اول این سوال مطرح می شود که چگونه می توان قوانین کسب و کار را با فرآیندهای کسب و کار مقایسه نمود.
پس اجازه دهید یک توضیح مختصر بیان کنیم:
فرآیندهای کسب و کار: آنچه که کسب و کار انجام می دهد را بیان کنید.
قوانین کسب و کار: تصمیم هایی را که برای انجام کسب و کار گرفته می شود را بیان کنید.
یک موتور قانون از اصطلاح "اگر/ سپس…" پیروی می کند که این اصطلاح به عنوان یک قاعده و قانون شناخته شده است.
ورودی های یک موتور قانون شامل یک مجموعه قوانین اجرایی و داده هدف می باشد و خروجی های یک موتور قانون توسط ورودی ها تعیین می شود که ممکن است شامل داده هدف ورودی اصلی با تعدیلات صورت گرفته باشد که گویای پیامدهاست مثل نامه های ارسالی (از خرید شما سپاسگزاریم).
چرا از موتور قانون استفاده می کنیم؟
چه زمان از موتور قانون استفاده می کنیم؟
موتور قانون که با قاعده ی "اگر/ سپس" کدگذاری شده ، چه مزیتی دارد؟
در ادامه به این سوالات پاسخ خواهیم داد.
موتورهای قانون این امکان را به شما می دهند که تعریف کنید "چه کاری انجام دهیم" و "چگونه آن را انجام دهیم".
مهمترین مزیت این نکته این است که با استفاده از قوانین می توان برای مسائل دشوار راه حل آسان یافت و در نتیجه آن راه حل ها را تأیید کرد.
**برای مشاهده ادامه مطلب کلیک کنید**
جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی
• برنامه ریزی منابع سازمانی ( Enterprise resource planning ( ERP
• مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM
• مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM
• مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM
• مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM
• مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP
• مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS
• انبار داده ها ( Data Warehouse ( DW
• داده کاوی ( Data Mining ( DM
در جهان جدید و روبه رشد، سازمانها در اندازه ها و ابعاد مختلف با رقابت شدید روبرو هستند. این سازمانها برای حفظ رقابت ، افزایش کارآیی و بهبود خط مشی اصلی خود ، از طریق مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) به توسعه فرآیندهای خود روی آورده اند.
شفافیت در تمام مراحل: شفافیت درکی بالاتر درکارمندان ایجاد می کند زیرا به آنها حس مسئولیت پذیری و بینش را در مورد اثر اقداماتشان در شرکت می دهد. همچنین به مشتری حس اطمینان و صداقت می بخشد.
کنترل بالاتر اداری: با این کار، از هدر رفتن منابع جلوگیری می شود. به راحتی می توان فهمید که کدام منطقه از شرکت پول بیشتری خرج می کند، مرکز هزینه ها و مقدار بدهی ها شناسایی می شود، بهترین سرمایه گذاری ها در کجا انجام می شود و به طور کلی کسب وکار را درک می کنید.
افزایش بهره وری: به دلیل بهینه شدن فرایندها، بهره وری افزایش می یابد. یک گزارش که قبلا یک ساعت طول می کشید تا تنظیم شود الان سی دقیقه طول می کشد و جلسه ای که دو ساعت طول می کشید الان یک ساعت زمان می برد، زیرا همه افراد درگیر دارای اطلاعات کافی بوده و باعث می شود با همین مقدار زمان یا کمتر میزان کار بیشتری انجام گردد.
کاهش هزینه: با استفاده از فن آوری مدیریت فرایند کسب و کار (BPM) می توانید با تجهیزات و نیروی انسانی کمتر، کارهای بیشتری انجام دهید، فرآیندهای خود را کنترل و از هدر رفتن منابع جلوگیری نمایید.
**برای مطالعه ی بیشتر کلیک کنید**
«مشاوره رایگان در سریعترین زمان ممکن!»
جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی
• برنامه ریزی منابع سازمانی ( Enterprise resource planning ( ERP
• مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM
• مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM
• مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM
• مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM
• مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP
• مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS
• انبار داده ها ( Data Warehouse ( DW
• داده کاوی ( Data Mining ( DM
1 . آیا زمان زیادی را صرف فعالیت های روزانه می کنید؟
اگر برای مدیریت فعالیتهای کلیدی، مانند بستن دفاتر، مدت زمان زیادی صرف می کنید، احتمالا بسیاری از نرم افزارها نیز برای انجام این کار به مشکل بخورند. در حالی که نرم افزار ERP راه حل ها و داده ها را با یک رابط مشترک در یک سیستم ادغام نموده و ارتباط بین واحد های کسب و کار را برقرار نموده تا آنها بتوانند کار خود را به طور موثر انجام دهند.
2 . آیا سوالات تجاری بی پاسخ زیادی دارید؟
آیا می توانید به راحتی به سؤالات مهم در مورد شغل خود پاسخ دهید (مانند درآمد هر خط تولید یا تعداد برگشتی ها؟) نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمانی برای رفع این چالش ها طراحی شده است.
3 . آیا شما فرایندهای کاری کنترل نشده دارید؟
آیا فعالیتهایی وجود دارد که از کنترلتان خارج شوند؟ شاید مدیریت موجودی، رضایت مشتری یا کنترل هزینه ها برای شما دشوار باشد. در این صورت، فرایندهای شغلی شما نیاز به تغییر ساختار دارند تا بتوانند رشد نموده یا تغییر اولویت دهند که از (قابیلیت های طبیعی نرم افزار ERP است.)
4 . آیا شما دارای فرایندهای دستی با مجموعه داده های متعدد هستید؟
آیا هر یک بخش های شما از نرم افزارهای اختصاصی برای انجام کارها استفاده می کنند؟ اگر چنین است، احتمالا شما وقت زیادی را برای ورود اطلاعات صرف می کنید. وقتی اطلاعات نمی توانند بین سیستم ها جریان داشته باشند، گزارش طولانی تر می شود، اشتباهات زیادی رخ می دهد و تصمیم گیری مختل می شود.
5 . آیا فرصتهای زود گذر را از دست می دهید؟
آیا آنقدر وقت خود را برای اداره شغل خود می گذرانید که نمی توانید فرصت های جدید را شناسایی کنید ؟ سیستم های ERP شامل قابلیت های پیشرفته و هوشمندانه مانند یادگیری ماشین و تجزیه و تحلیل مبتنی بر پیش بینی هستند که شناسایی فرصت ها و سرمایه گذاری در فرصت های جدید سودآور را آسان تر می کند.
**برای مطالعه ی بیشتر کلیک کنید**
«مشاوره رایگان در سریعترین زمان ممکن!»
جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی
• برنامه ریزی منابع سازمانی ( Enterprise resource planning ( ERP
• مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM
• مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM
• مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM
• مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM
• مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP
• مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS
• انبار داده ها ( Data Warehouse ( DW
ERP بحثی فراتر از نرم افزار و تکنولوژی است و یک تحول سازمانی محسوب می شود!
1. توانمندی ارتباطی، کار تیمی و تغییر پذیری در منابع انسانی
2. یک راهکار قدرتمند مدیریتی است
3. کاهش هزینه ها، افزایش رضایتمندی مشتریان و نیز افزایش درآمد سازمان
4. تولید دانش سازمانی با پدید آوردن مجموعه ای از داده های مرتبط
5. بستری خوب برای وارد کردن داده های سازمان و کنترل صحت و دقت
6. پشتیبانی و تصمیم گیری در لحظه
**برای مطالعه ی بیشتر کلیک کنید**
«مشاوره رایگان در سریعترین زمان ممکن!»
جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی
• برنامه ریزی منابع سازمانی ( Enterprise resource planning ( ERP
• مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM
• مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM
• مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM
• مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM
• مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP
• مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS
• انبار داده ها ( Data Warehouse ( DW
با توجه به اندازه سازمان و پیچیدگی فرایندهای کسب و کار، 7 نقش مشترک زیر برای موفقیت تیم مدیریت فرایند کسب و کار (BPM) مورد نیاز می باشد:
مدیر فرایند کسب و کار مسئولیت نظارت بر کل برنامه بهبود روند سازمان را بر عهده دارد و نقش مهمی در مدیریت افراد تحت نظر خود در سلسله مراتب سازمانی ایفا می کند.
رهبر، ستون اصلی تحولات سازمانی است، پروژه های BPM که دارای یک رهبر واضح و مشخص نباشند، فاقد تفکر استراتژیک خواهند بود. حتی در شرکت های کوچک، می بایست یک نفر مسئولیت رهبری را به عهده بگیرد.
مشاوران فرآیندهای کسب وکار، مهمترین کارشناسان در تیم مدیریت فرایند کسب و کار هستند. مشاوران و مدیران مانند دو روی یک سکه هستند. مشاوران دانش فنی لازم برای ارائه مهارت های مدیریتی مدیر دارا می باشند. مشاوران دانش عمیقی در مورد سیستم های مدیریت فرایند کسب و کار (BPM ) و اجرای آنها (شامل مدل سازی انتخاب نرم افزار تا بهینه سازی فرآیند تا ایجاد برنامه های سفارشی) دارا می باشند.
مدیر و مشاوران فرآیند در کنار یکدیگر، پایه و اساس یک پروژه BPM را تشکیل می دهند.
تحلیلگران کسب و کار وظیفه شناسایی کسب و کار و ارایه پیشنهاداتی در جهت بهبود فرآیندهای موجود را دارند.
مدیران پروژه اطمینان می دهند که کار به موقع و مؤثر انجام می شود. آنها در کنار مدیر فرایند، می توانند به تعریف دامنه کار مورد نیاز و تهیه یک طرح پروژه کمک کنند.
**برای مطالعه ی بیشتر کلیک کنید**
«مشاوره رایگان در سریعترین زمان ممکن!»
جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی
• برنامه ریزی منابع سازمانی ( Enterprise resource planning ( ERP
• مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM
• مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM
• مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM
• مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM
• مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP
• مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS
• انبار داده ها ( Data Warehouse ( DW
موتور قوانین کسب و کار (Business Rule Engine)، یک سیستم نرم افزاری است که یک یا چند قانون کسب و کار را در زمان اجرای فرایندهی سازمانی، اعمال می کند. این قوانین ممکن است از مقررات قانونی پیروی کند (مثلا یک کارمند به هر دلیل می تواند اخراج شود، که البته دلیل آن غیر قانونی نیست!) یا این قوانین می تواند جزیی از خط مشی های شرکت باشد (مثلا اگر یک مشتری بیش از 200 هزار تومان خرید کند، 10 درصد تخفیف دریافت کند).
سیستم قانون کسب و کار به ت ها و سایر تصمیمات عملیاتی شرکت اجازه می دهد تا به طور جداگانه تعریف، آزمایش، اجرا و نگهداری شوند. موتورهای قانون، معمولاً از قوانین، حقایق، اولویت (امتیاز)، پیش شرط ها و سایر عملکردها پشتیبانی می کنند.
نرم افزار موتور قانون معمولاً به عنوان مؤلفه ای از سیستم مدیریت فرایند کسب و کار ارائه می شود. در موتور قانون امکان ثبت، تعریف، طبقه بندی و مدیریت کلیه قوانین، تأیید یا ثبت تعاریف قوانین فراهم می باشد (مثلا مشتریان سطح طلایی زمانی که 10 قلم سفارش می دهند واجد شرایط حمل و نقل رایگان هستند در صورتی که حداقل مقدار سفارش برای مشتریان در سطح نقره 15 می باشد).
با موتور قانون می توانید روابط بین قوانین مختلف را تعریف کرده و برخی از این قوانین را به سایر برنامه هایی مرتبط کنید که تحت تأثیر اجرای قوانین قرار گرفته یا نیاز به اجرای یک یا بیشتر از یک قانون دارند.
**برای مطالعه ی بیشتر کلیک کنید**
«مشاوره رایگان در سریعترین زمان ممکن!»
جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی
• برنامه ریزی منابع سازمانی ( Enterprise resource planning ( ERP
• مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM
• مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM
• مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM
• مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM
• مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP
• مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS
• انبار داده ها ( Data Warehouse ( DW
هنگامی که وارد دهه سوم محاسبات ابری می شویم ، مهم است به یاد داشته باشیم که همه ابرها یکسان نیستند.
نگاهی به گذشته بندازیم، گفته می شود که در سال 2006 خدمات رایانش ابری، انقلابی برای توسعه دهندگان نرم افزار بود. این سرویس های ذخیره سازی و محاسباتی اجاره ای فضایی مجازی را فراهم کردند که توسعه دهندگان می توانستند از آن برای طراحی و نمونه سازی برنامه های جدید بدون نیاز به استفاده از منابع داخلی استفاده نمایند. در آن زمان همه چیز خوب خوب پیش می رفت!
وضع موجود بسیار پیچیده است. سریعتر از یک دهه حرکت کنید! از آنجا که همه کسب و کارها در هر سایز و اندازه ای از سکوهای ابری برای اجرای برنامه های مهم خود استفاده می کنند، بنابراین این برنامه ها بدون پیامدهای جدی مالی نمی توانند شکست بخورند.
به بیانی دیگر : اگر در یک بازی رایانه ای اشتباه رخ دهد ، ممکن است امتیاز خود را در بازی از دست دهید. اما اگر سیستم تولیدی دچار مشکل کوچکی شود، ممکن است واقعا همه پول خود را از دست دهید.
کسب و کارها به سرویس های ابری با ایمنی بالا نیاز دارند، تا بتوانند در کنار سایر سرویس های ابری و سرویس هایی که فرض می کنیم از قبل وجود داشته اند، کار کنند. این سرویس ها برای نیازهای رقابتی و تکنولوژیکی نوظهور کافی هستند.
ادوارد اسکریون ، طراح اصلی شرکت اوراکل ، در سخنانی خطاب به مشتریان اوراکل که در یک روز ابری در شهر نیویورک حضور داشتند،گفت: «این تغییر در نحوه نگاه شرکت ها به سرویس های ابری بر تأمین کنندگان فناوری و مشتریانشان تأثیر می گذارد.»
وی گفت: «اولین نسل محاسبات ابری برای "اغلب موارد کاربردی " به اندازه کافی مناسب نیستند.»
اسکریون گفت: "برنامه های مهم شما بود که ما را به سمت ساخت نسل دو ابری سوق داد!"
محاسبات ابری نسل اول به گونه ای ساخته شده اند که.
برگرفته از سایت:
**برای مطالعه ادامه مقاله اینجا کلیک کنید**
«مشاوره رایگان در سریعترین زمان ممکن!»
جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی
• برنامه ریزی منابع سازمانی ( Enterprise resource planning ( ERP
• مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM
• مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM
• مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM
• مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM
• مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP
• مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS
• انبار داده ها ( Data Warehouse ( DW
اقدامات مربوط به کاهش هزینه می بایست دارای معیارهای زیر باشد:
پایدار باشد: به این معنی که این اقدامات نباید بر نتایج آینده شرکت تأثیر منفی داشته باشند.
موثر باشد: به این معنی که نتایج حاصل از کاهش هزینه ها، باید بیشتر از سرمایه گذاری های انجام شده برای اعمال این اقدامات باشد.
واقعی باشد: به این معنی که شرکت باید بتواند اقدامات کاهش هزینه را عملیاتی کند.
1 . بکارگیری یک راه حل یکپارچه
2 . خودکار و استاندارد سازی فرآیندهای عملیاتی
3 . بهینه سازی روند خرید
4 . ردیابی هزینه ها با جزئیات
1 . بهینه سازی موجودی انبار
2 . مدیریت موثر انبارها
3 . کنترل بخش حمل و نقل
1 . بهینه سازی فرایند فروش
2 . انتخاب و یکپارچه سازی یک فروشگاه اینترنتی
3 . بهبود فرایند تحلیل و گزارش گیری
برگرفته از سایت:
**برای مطالعه بیشتر کلیک کنید**
«مشاوره رایگان در سریعترین زمان ممکن!»
جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی
• برنامه ریزی منابع سازمانی ( Enterprise resource planning ( ERP
• مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM
• مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM
• مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM
• مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM
• مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP
• مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS
• انبار داده ها ( Data Warehouse ( DW
• داده کاوی ( Data Mining ( DM
حداکثر 70 درصد کارها پتانسیل این را دارند که در نسل بعدی تکنولوژی دارای سیستم اتوماسیون باشند .( McKinsey, 2016)
سیستم های هوشمند با استفاده از آگاهی های متنی، از الگوهای شما یاد می گیرند، گردش کار را به صورت خودکار انجام می دهند، بهترین اقدامات را ارائه می دهند و کارهای خود را به صورت خودمختار انجام می دهند، همه این موارد را انجام می دهند تا کارمندانتان بتوانند روی فعالیتهای با ارزش بالاتر متمرکز شوند.
مشاغلی که اتوماسیون فرایند را با استفاده از یادگیری ماشین امکان پذیر می کنند رقیب سرسختی برای کسب و کارهای قدیمی خواهند بود، زیرا کارکنان آزاد خواهند بود که بر فعالیتهای ارزش افزوده خلاقانه مانند استراتژی و برنامه ریزی متمرکز شوند.
کسب و کار رویداد محور
درک و بهره برداری از لحظه های دیجیتال
رهبران فناوری اطلاعات، برنامه ریزان و معماران باید پذیرای «تفکر رویدادی» باشند. تا سال 2020، آگاهی موقعیتی در زمان واقعی، یک ویژگی مورد نیاز برای 80 درصد راه حل های تجارت دیجیتال خواهد بود. و 80٪ ایستم های تجاری جدید به پشتیبانی پردازش رویداد نیاز خواهند داشت.
ارائه نسل بعدی تجربه کاربری
بسیار دشوار است که تأثیر یک تجربه کاربری شهودی و لذت بخش را در مورد تأثیر برنامه ریزی منابع سازمان هوشمند (Intelligent Cloud ERP ) هنگامیکه صحبت از قابلیت های کسب و کار و توانمندسازی کاربران باشد نادیده گرفت. یک ارتباط یکپارچه بین کاربر و سیستم از هر دو جهت مزایایی را ایجاد می کند. کاربرانی که از نرم افزار خود لذت می برند، از قابلیت های آن به طور کامل استفاده کرده و از مزایای کامل ابزارها، داده ها و قابلیت های آنالیز آن استفاده می کنند.
در عین حال، این الگوهای استفاده به سیستم برنامه ریزی منابع سازمان هوشمند (Intelligent Cloud ERP ) می آموزند که چه اطلاعاتی، چه تحلیلهایی و چه ارتباطات تیمی برای کاربر با ارزش تر است و این سیستم را برای یادگیری و پیشرفت مبتنی نیازهای کاربران آماده می سازد. این چرخه ارزشمند منجر به ارائه اطلاعات هوشمند Cloud ERP با دسترسی سریع و مستقیم به اطلاعات و برنامه های مربوطه می شود، بنابراین بهرهوری و اثربخشی را به دنبال خواهد داشت.
ERP ابری هوشمند می تواند با یکپارچه سازی اصول طراحی ساده و ساده سازی فرایندهای کسب و کار، تجربه کاربری بهتری را ارائه دهد
برای ایجاد سادگی در تجربه کاربر Intelligent Cloud ERP سه روش زیر را اجرا می کند:
1 . یادگیری ماشین برای ایجاد "دستیاران دیجیتال" که در پیش بینی نیازهای فردی هر کاربر (که هر چه بیشتر با سیستم ارتباط برقرار کنند بهتر می شود)، به کار گرفته می شود.
2 . اتوماسیون فرایند پایان به پایان(End-to-End Process) انعطاف پذیر، به طوری که کاربران بتوانند میزان ورودی داده های دستی را کاهش دهند و در عوض سیستم را پیکربندی کنند تا به آنها در اجرای سریع تر و با اطمینان بیشتر فرایندها کمک نماید.
3 . یک رابط بصری و در حال بهبود مداوم که منطبق با نحوه کار افراد است، بنابراین اطلاعات بدون نیاز به داده های بیش از حد یا نامربوط و با ابزارهای تعاملی تعبیه شده در هر فرآیند، برای حل سریعتر مسئله توسط تیم، ارائه می شود.
لطفا از سایت جام پرسیا دیدن فرمایید.
درباره این سایت